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龍崗“5G視頻辦”再升級服務 事項增至45項

2021年08月16日 10:38 來源:龍崗融媒

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工作人員協助申請人辦理業務。

辦事避免往返跑,視頻連線就搞定!近日,記者從龍崗區行政服務大廳獲悉,龍崗區“5G視頻辦”服務再升級!升級後覆蓋區、街道兩級的政務服務,適用範圍由“街道→區大廳”單一模式升級為“街道→區大廳”“街道→街道”雙向模式。服務事項由17項增加至45項。

據瞭解,“5G視頻辦”服務是指龍崗區行政服務大廳或各街道行政服務大廳工作人員利用5G高清視頻技術為辦事羣眾提供遠程視頻互動及業務輔助申辦服務,實現覆蓋區、街道兩級的跨層級、跨區域5G政務服務。龍崗區政務服務數據管理局聚焦市民需求,依託5G技術,於2020年7月在全市率先推出17項政務服務事項“5G視頻辦”服務。日前,龍崗區政務服務數據管理局對“5G視頻辦”服務進行優化升級,目前,共有45項政務服務事項可進行“5G視頻辦”服務。

區行政服務大廳相關負責人表示,“5G視頻辦”改變了傳統大廳業務諮詢、資料流轉靠跑腿對接的審批模式,操作非常便捷,申請人在區/街道行政服務大廳“5G視頻辦”服務專窗向工作人員提出服務需求,屬地行政服務大廳工作人員根據申請人需求,將按流程向異地行政服務大廳發起“5G視頻辦”服務,異地行政服務大廳工作人員則為申請人提供“5G視頻辦”服務。避免了辦事羣眾往返跑,全面提升龍崗區行政服務大廳審批服務效率。(記者 張祥 通訊員 強偉)


編輯:葉玉燕
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